Cursul prezintă la un nivel avansat filosofia, instrumentele și tehnicile Lean Six Sigma pentru îmbunătățirea proceselor. Participanții vor fi capabili să conducă proiecte complexe, să analizeze datele din proces utilizând instrumente statistice (precum softul Minitab), să ofere coaching pentru Yellow și Green Belts și să genereze beneficii financiare semnificative.
Cursul se adresează persoanelor care au participat anterior la cursul Lean Six Sigma Green Belt.
Studii superioare, limba engleză, lucrul cu MS Office: Excel & PowerPoint - nivel mediu/avansat.
Se vor folosi materiale de tip Prezentare PowerPoint, template-uri pentru realizarea și prezentarea proiectelor, alte materiale suport, lucrul cu datele, tehnici menite să faciliteze interactivitatea de tip simulări, exerciții, studii de caz, activități individuale și de grup.
1. DEFINIRE
1.1. Elemente de bază din Lean Six Sigma
1.2. Fundamentele Lean Six Sigma
1.3 Selectarea şi conducerea proiectelor de îmbunătăţire Lean Six Sigma
1.4. „Lean Enterprise”
2. MĂSURARE
2.1. Descrierea procesului – nivel „micro”
2.2. Plan de colectare date (eșantionare)
2.3. Elemente de statistică Six Sigma (statistică de bază, descriptivă, inferențială)
2.4. Reprezentarea grafică a datelor
2.5. Analiza sistemului de măsurare
2.6. Capabilitatea procesului
3. ANALIZĂ
3.1. Analiza procesului și a datelor
3.2. Analiza cauzelor
3.3. Corelaţii şi regresii
4. ÎMBUNĂTĂȚIRE
4.1. Construirea experimentelor (OFAT, DOE)
4.2. Experimente planificate (Full & Fractional Factorial)
4.3. Identificarea şi selectarea soluțiilor
4.4. Analiza riscurilor (FMEA)
4.5. Implementarea soluțiilor
5. CONTROL
5.1. Metode Lean de control al procesului
5.2. Planul de control
5.3. Controlul statistic al procesului (SPC)
5.4. Analiza Cost-beneficii
6. Managementul proiectelor Lean Six Sigma și Managementul schimbării
Curriculum-ul nostru se desfășoară în conformitate cu IASSC Lean Six Sigma Body of Knowledge™.